Top.Mail.Ru
Мы используем на сайте куки, чтобы понимать, как быть для тебя удобнее.
OK

Правила использования Teleseller

1. Общие положения
Настоящий документ «Правила использования Teleseller» (далее — «Условия», «Правила») определяет условия взаимоотношений сервиса Teleseller (далее — «Сервис», «Teleseller») и пользователей Сервиса (далее — «Пользователь», «вы»).
Использование Сервиса регулируется настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://teleseller.ru/policy. Условия использования могут быть изменены администрацией Сервиса с уведомлением, размещаемым на Сайте, и вступают в силу с момента такого размещения, если иное не указано в уведомлении.
Используя Сервис любым способом, вы подтверждаете, что достигли возраста, необходимого для заключения данного соглашения по законодательству Российской Федерации, либо обладаете соответствующими полномочиями действовать от имени юридического лица.
2. Описание Сервиса
2.1. Teleseller — сервис анализа сообщений в Telegram-источниках, администрируемых компанией (открытые и закрытые чаты и каналы сообщества «Бизнес Факт» и связанных проектов, владельцем или администратором которых является Исполнитель).
2.2. Сервис формирует и предоставляет Пользователю Результаты — агрегированные, обезличенные статистические данные о тематике и динамике запросов, зафиксированных в администрируемых Источниках, в соответствии с определением, данным в Публичной оферте (https://teleseller.ru/oferta).
2.3. Сервис не предоставляет Пользователю функциональности по добавлению для анализа чатов и каналов, не администрируемых Исполнителем.
2.4. Сервис не осуществляет рассылку сообщений в Telegram от имени Пользователя или третьих лиц. 
2.5. Пользователь имеет доступ к следующим действиям:
  • просмотр Результатов в личном кабинете, Боте или ином интерфейсе, предоставляемом Сервисом;
  • получение технической поддержки;
  • заказ дополнительных услуг при условии их отдельной оплаты (консалтинг, аудит, стратегические сессии — согласно действующему перечню услуг на Сайте).
3. Регистрация и оформление доступа
3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь заполняет необходимые поля на Сайте или в Боте (имя, контактные данные, ник в Telegram), либо доступ предоставляется автоматически в рамках подписки на сообщество «Бизнес Факт».
3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные. Администрация Сервиса вправе запросить подтверждение указанных данных и приостановить доступ при выявлении недостоверных сведений.
3.3. Контактные данные, предоставленные Пользователем, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и могут использоваться для связи с Пользователем по вопросам, связанным с оказанием Услуги, а также — при отдельном согласии Пользователя — для направления информационных сообщений о Сервисе.
4. Оплата услуг
4.1. Оплата Сервиса осуществляется по 100% предоплате — разово (для отдельных тарифов) либо на условиях ежемесячной подписки.
4.2. Порядок оплаты:
  • Пользователь оформляет заказ на Сайте или в Боте;
  • Пользователю предоставляется счёт или ссылка на оплату через подключённый платёжный сервис; неоплаченный в установленный срок счёт может быть аннулирован;
  • при оформлении доступа в рамках подписки на сообщество «Бизнес Факт» оплата и порядок продления регулируются условиями подписки, опубликованными на https://biz-fakt.ru/.
5. Принципы формирования и предоставления Результатов
5.1. Сервис формирует Результаты на основе автоматизированного анализа сообщений в администрируемых Источниках с применением алгоритмов категоризации по тематическим направлениям.
5.2. Перед предоставлением Пользователю Результаты проходят обязательное агрегирование и обезличивание: из выдачи исключаются имена, никнеймы, идентификаторы учётных записей, номера телефонов, точное время отдельных сообщений и любые иные сведения, позволяющие прямо или косвенно установить личность конкретного автора.
5.3. Сервис не гарантирует Пользователю возможность установления контакта с авторами сообщений, лежащих в основе Результатов, и не предоставляет такой функциональности.
5.4. Пользователю запрещается предпринимать действия, направленные на восстановление личности авторов сообщений на основе полученных Результатов (включая сопоставление с иными источниками информации), а также распространять, перепродавать или передавать третьим лицам полученные Результаты.
6. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
  • предоставлять Сервису достоверные данные;
  • использовать Результаты исключительно в целях анализа собственной предпринимательской деятельности;
  • не использовать Сервис для целей, нарушающих законодательство Российской Федерации, включая законодательство о персональных данных и о защите конкуренции;
  • не предпринимать попыток деанонимизации данных, лежащих в основе Результатов;
  • воздерживаться от грубой и нецензурной речи при общении с сотрудниками Сервиса.
7. Обязанности и права администрации Сервиса
Администрация Сервиса обязуется:
  • предоставить Пользователю доступ к Сервису после оплаты в соответствии с настоящими Правилами;
  • обеспечивать формирование Результатов в обезличённом и агрегированном виде в соответствии с разделом 5 настоящих Правил;
  • уведомлять Пользователя об изменении стоимости и состава услуг.
Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила с уведомлением, размещаемым на Сайте. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при выявлении нарушений настоящих Правил, включая попытки деанонимизации Результатов или использование Сервиса для незаконных целей.
8. Ограничение гарантий и ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует полноту или абсолютную точность агрегированных статистических данных, поскольку они формируются на основе автоматизированного анализа и могут зависеть от качества и полноты данных в Источниках.
Совокупная ответственность Сервиса по каким-либо искам, связанным с использованием Сервиса, не может превышать общую сумму, уплаченную Пользователем за период, в котором возникли основания для предъявления требований.
Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые в результате использования Результатов для принятия деловых решений: Результаты носят информационно-аналитический характер и не являются гарантией каких-либо коммерческих результатов.
9. Жалобы и обращения
Сообщить о некорректной работе Сервиса, ошибке в Результатах или ином нарушении настоящих Правил можно по адресу support@teleseller.ru с описанием ситуации и, при возможности, скриншотом.

10. Реквизиты Исполнителя
ИП Свашонков Виктор Валерьевич
ИНН 502482050690
ОГРН 317502400021040
Расч. счёт 40802810600000122873
Юридический адрес: Россия, обл. Московская, р-н Красногорский, г. Красногорск, ул. Вокзальная, д. 13, кв. 48
Электронная почта: support@teleseller.ru