Заказать рассылку
Оставьте свои данные для связи
Заказать рассылку
Оставьте свои данные для связи и уточнения деталей
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Мы используем на сайте куки, чтобы понимать, как быть для тебя удобнее.
Политика конфиденциальности Teleseller
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Teleseller, расположенный на доменном имени https://teleseller.ru/ (а также его субдоменах), Бот и связанные сервисы могут получить о Пользователе и о третьих лицах в процессе работы Сервиса.
1. Определение терминов
1.1. «Администрация» — уполномоченные лица, осуществляющие управление Сервисом, определяющие цели и способы обработки данных.
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4. «Источники» — Telegram-чаты, супергруппы и каналы, администрируемые Исполнителем, сообщения участников которых анализируются Сервисом.
1.5. «Обезличивание» — процесс преобразования данных, в результате которого невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
1.6. «Результат» — агрегированные, обезличенные статистические данные, формируемые Сервисом и предоставляемые Пользователю в соответствии с Публичной офертой.
1.7. «Пользователь» — лицо, оформившее доступ к Сервису.
1.8. «Участник Источника» — физическое лицо, состоящее в одном из администрируемых Исполнителем Telegram-источников, не являющееся стороной договора с Исполнителем по настоящей Политике, чьи сообщения могут быть проанализированы Сервисом в порядке, описанном в разделе 4 настоящей Политики.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта и Сервиса означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и Сервиса.
2.3. Администрация не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
3. Персональные данные Пользователя
3.1. Персональные данные, обрабатываемые Администрацией в отношении Пользователя, предоставляются им путём заполнения форм на Сайте или в Боте и могут включать: имя; контактный телефон; адрес электронной почты; ник в Telegram.
3.2. Сайт автоматически получает технические данные при посещении страниц: IP-адрес, данные cookies, информацию о браузере, время доступа, реферер. Эти данные используются для предотвращения и устранения технических проблем, а также для статистики посещаемости.
3.3. Цели обработки персональных данных Пользователя: идентификация Пользователя; предоставление доступа к Сервису; обратная связь по вопросам использования Сервиса; направление уведомлений, связанных с оказанием услуг; при отдельном согласии — направление информационных сообщений.
4. Обработка данных Источников (ключевой раздел)
4.1. Сервис осуществляет автоматизированный анализ текстовых сообщений, размещаемых Участниками Источников в администрируемых Исполнителем Telegram-чатах, супергруппах и каналах, с целью выявления тематических направлений и динамики запросов.
4.2. Обработка сообщений Участников Источников ограничена следующими принципами:
4.4. Администрация не передаёт третьим лицам исходные (неагрегированные) данные сообщений Участников Источников, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (пункт 6.2 настоящей Политики).
5. Cookies и техническая информация
5.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным частям Сайта, требующим авторизации.
5.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей в целях предотвращения, выявления и решения технических проблем.
6. Способы и сроки обработки персональной информации
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации, до момента достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
6.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.3. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7. Права Пользователя и Участника Источника
7.1. Пользователь и Участник Источника вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку данных.
7.2. Для реализации указанных прав необходимо направить обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе 10 настоящей Политики.
8. Ответственность сторон
8.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства по настоящей Политике, несёт ответственность за убытки, понесённые субъектом персональных данных в связи с неправомерным использованием его данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при использовании полученных в рамках Сервиса Результатов, включая запрет на действия по деанонимизации, описанные в разделе 5 Правил использования Teleseller.
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд обязательным является направление письменной претензии. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
10. Дополнительные условия и контакты
10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Все предложения, вопросы и обращения, включая обращения Участников Источников в соответствии с разделом 4.3 настоящей Политики, направляются по адресу: support@teleseller.ru
10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://teleseller.ru/policy
1. Определение терминов
1.1. «Администрация» — уполномоченные лица, осуществляющие управление Сервисом, определяющие цели и способы обработки данных.
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4. «Источники» — Telegram-чаты, супергруппы и каналы, администрируемые Исполнителем, сообщения участников которых анализируются Сервисом.
1.5. «Обезличивание» — процесс преобразования данных, в результате которого невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
1.6. «Результат» — агрегированные, обезличенные статистические данные, формируемые Сервисом и предоставляемые Пользователю в соответствии с Публичной офертой.
1.7. «Пользователь» — лицо, оформившее доступ к Сервису.
1.8. «Участник Источника» — физическое лицо, состоящее в одном из администрируемых Исполнителем Telegram-источников, не являющееся стороной договора с Исполнителем по настоящей Политике, чьи сообщения могут быть проанализированы Сервисом в порядке, описанном в разделе 4 настоящей Политики.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта и Сервиса означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и Сервиса.
2.3. Администрация не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
3. Персональные данные Пользователя
3.1. Персональные данные, обрабатываемые Администрацией в отношении Пользователя, предоставляются им путём заполнения форм на Сайте или в Боте и могут включать: имя; контактный телефон; адрес электронной почты; ник в Telegram.
3.2. Сайт автоматически получает технические данные при посещении страниц: IP-адрес, данные cookies, информацию о браузере, время доступа, реферер. Эти данные используются для предотвращения и устранения технических проблем, а также для статистики посещаемости.
3.3. Цели обработки персональных данных Пользователя: идентификация Пользователя; предоставление доступа к Сервису; обратная связь по вопросам использования Сервиса; направление уведомлений, связанных с оказанием услуг; при отдельном согласии — направление информационных сообщений.
4. Обработка данных Источников (ключевой раздел)
4.1. Сервис осуществляет автоматизированный анализ текстовых сообщений, размещаемых Участниками Источников в администрируемых Исполнителем Telegram-чатах, супергруппах и каналах, с целью выявления тематических направлений и динамики запросов.
4.2. Обработка сообщений Участников Источников ограничена следующими принципами:
- анализу подлежат только Источники, администрируемые непосредственно Исполнителем; Сервис не осуществляет анализ сторонних чатов без соответствующих прав администрирования;
- результатом анализа является исключительно агрегированная статистика по тематическим направлениям (количество и динамика запросов по категориям) без сохранения и предоставления Пользователю прямых идентификаторов (имени, никнейма, идентификатора учётной записи, номера телефона) Участника Источника;
- точное время и текст отдельного сообщения, а также иные сведения, позволяющие однозначно сопоставить Результат с конкретным сообщением и тем самым установить его автора, не предоставляются Пользователю Сервиса;
- Администрация принимает технические и организационные меры, исключающие возможность восстановления идентификаторов Участников Источников из предоставляемых Результатов лицами, не имеющими прямого доступа к исходной базе данных Источников.
4.4. Администрация не передаёт третьим лицам исходные (неагрегированные) данные сообщений Участников Источников, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (пункт 6.2 настоящей Политики).
5. Cookies и техническая информация
5.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным частям Сайта, требующим авторизации.
5.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей в целях предотвращения, выявления и решения технических проблем.
6. Способы и сроки обработки персональной информации
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации, до момента достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
6.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.3. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7. Права Пользователя и Участника Источника
7.1. Пользователь и Участник Источника вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку данных.
7.2. Для реализации указанных прав необходимо направить обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе 10 настоящей Политики.
8. Ответственность сторон
8.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства по настоящей Политике, несёт ответственность за убытки, понесённые субъектом персональных данных в связи с неправомерным использованием его данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при использовании полученных в рамках Сервиса Результатов, включая запрет на действия по деанонимизации, описанные в разделе 5 Правил использования Teleseller.
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд обязательным является направление письменной претензии. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
10. Дополнительные условия и контакты
10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Все предложения, вопросы и обращения, включая обращения Участников Источников в соответствии с разделом 4.3 настоящей Политики, направляются по адресу: support@teleseller.ru
10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://teleseller.ru/policy