Публичная оферта на оказание услуги сканирования чатов сети Telegram
1. Термины и определения 1.1. Публичная оферта (далее — Оферта) — настоящий документ, являющийся официальным предложением Индивидуального предпринимателя Свашонкова Виктора Валерьевича (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуги анализа данных Telegram-источников с любым юридическим или физическим лицом (далее — Заказчик). 1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём оплаты договора-счёта, выставленного Исполнителем, либо путём оформления подписки на Сервис через Сайт или Бот. 1.3. Сервис (Teleseller) — программно-аппаратный комплекс, осуществляющий автоматизированный анализ сообщений в Telegram-источниках, администрируемых Исполнителем (далее — Источники), и формирующий на основе такого анализа агрегированные, обезличенные статистические данные о тематике, направленности и динамике запросов участников Источников. 1.4. Источники — Telegram-чаты, супергруппы и каналы, владельцем, администратором или модератором которых является Исполнитель либо лицо, действующее по его поручению. Сервис не осуществляет анализ чатов и каналов, не администрируемых Исполнителем, и не предоставляет Заказчику функциональности по добавлению произвольных сторонних чатов для анализа. 1.5. Результат — агрегированные статистические данные, формируемые Сервисом и предоставляемые Заказчику. Результат не содержит имён, псевдонимов, никнеймов, идентификаторов учётных записей Telegram, номеров телефонов, точных дат и времени отдельных сообщений или иных сведений, прямо или косвенно позволяющих установить личность автора конкретного сообщения. Результат предоставляется исключительно в виде сводных показателей (например: количество запросов по тематическому направлению за период, динамика по направлениям, доля направления в общем объёме обращений). 1.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://teleseller.ru/. 1.7. Бот — программный Telegram-бот, через который может оформляться доступ к Сервису в случаях, когда он предоставляется в составе подписки на сообщество «Бизнес Факт» (https://biz-fakt.ru/). 1.8. Договор-счёт — документ, выставляемый Исполнителем Заказчику в рамках настоящей Оферты, содержащий индивидуальные условия оказания услуг и являющийся основанием для акцепта настоящей Оферты путём его оплаты. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по предоставлению доступа к Результатам анализа Источников Сервисом (далее — Услуга), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу на условиях настоящей Оферты и договора-счёта либо выбранного тарифа подписки. 2.2. Услуга не включает в себя осуществление рассылок сообщений от имени Заказчика или в его интересах. Сервис не является инструментом массовой Telegram-рассылки и не передаёт Заказчику персональные данные третьих лиц для целей последующего контакта с ними. 2.3. Услуга может предоставляться Заказчику как самостоятельно (по настоящей Оферте, путём прямой оплаты), так и в качестве составной части услуги по предоставлению доступа к сообществу «Бизнес Факт» на условиях подписки — в этом случае дополнительно применяются соответствующие положения оферты https://biz-fakt.ru/oferta. 3. Порядок оказания услуг 3.1. Заказчик оформляет заявку на оказание Услуги через Сайт, Бот или иным способом, предоставляя сведения, необходимые для оказания Услуги. 3.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуги после поступления оплаты договора-счёта либо после активации тарифа подписки. 3.3. Результаты оказания Услуги предоставляются Заказчику в форме и в сроки, определяемые Исполнителем, через личный кабинет, Бот или иным способом по согласованию сторон. 4. Стоимость услуг и порядок расчётов 4.1. Исполнитель вправе устанавливать индивидуальную стоимость услуг для конкретного Заказчика, что фиксируется в договоре-счёте. В этом случае стоимость, указанная в договоре-счёте, имеет приоритет. 4.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на основании договора-счёта путём перечисления денежных средств по банковским реквизитам Исполнителя либо через подключённые платёжные сервисы, указанные на Сайте. 4.3. Сроки оплаты услуг, а также порядок и условия расчётов определяются договором-счётом или условиями выбранного тарифа подписки и являются обязательными для Заказчика. 4.4. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение оплаты платёжным сервисом. 5. Права и обязанности сторон 5.1. Исполнитель обязуется:
оказывать Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты;
обеспечивать формирование Результатов исключительно в обезличённом, агрегированном виде в соответствии с пунктом 1.5 настоящей Оферты;
обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.2. Заказчик обязуется:
предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуги;
своевременно оплачивать Услуги Исполнителя;
не использовать полученные Результаты для попыток установления личности авторов сообщений, лежащих в основе агрегированных показателей, и не предпринимать действий, направленных на деанонимизацию таких данных;
использовать Результаты исключительно в целях анализа собственной деятельности и рыночной конъюнктуры, без передачи третьим лицам и без создания на их основе самостоятельных баз данных или информационных продуктов.
6. Ответственность сторон 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте и Договору-счёту стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 6.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, не зависящим от него, включая сбои в работе сервисов третьих лиц, в том числе сети Telegram. 6.3. Заказчик несёт самостоятельную ответственность за любые действия, направленные на деанонимизацию Результатов или их использование в нарушение пункта 5.2 настоящей Оферты, и обязуется компенсировать Исполнителю убытки, возникшие вследствие таких действий. 7. Конфиденциальность и обработка персональных данных 7.1. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://teleseller.ru/policy. 7.2. Порядок и условия обработки Исполнителем данных, содержащихся в Источниках (включая принципы обезличивания и агрегирования, лежащие в основе формирования Результатов), описаны в разделе «Обработка данных Источников» Политики конфиденциальности. 8. Заключительные положения 8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами либо до прекращения подписки в установленном порядке. 8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего договора с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. 8.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой и Договором-счётом, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 8.4. В случае признания судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения Оферты сохраняют свою юридическую силу и продолжают действовать. 8.5. Споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, подлежат урегулированию путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации. 9. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Свашонков Виктор Валерьевич ИНН: 502482050690 ОГРНИП: 317502400021040 Юридический адрес: Россия, обл. Московская, р-н Красногорский, г. Красногорск, ул. Вокзальная, д. 13, кв. 48 Электронная почта: support@teleseller.ru